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Consegna
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Dove?
IL TUO PAESE | TARIFFA DI SPEDIZIONE | DAZI / TASSE |
🇮🇹 Il Regno Unito |
50 EUR
|
Possibile alla consegna |
🇦🇺 Nuova Zelanda |
100 EUR
|
Nessun sovrapprezzo |
🇯🇵 Giappone | 50 EUR | Nessun sovrapprezzo |
? Corea del Sud | 50 EUR | Supplementi da pagare. Il PCCC deve esserlo purché per il pacco da consegnare |
? Malaysia | 60 EUR | Nessun sovrapprezzo |
🇮🇱 Israele | 50 EUR | Possibile alla consegna |
Andorra |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
Austria |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇧🇪 Belgio |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
Bulgaria |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇭🇷 Croazia |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇨🇾 Cipro |
30 EUR
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇨🇿 Repubblica Ceca |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇩🇰 Danimarca |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
Estonia | 20 EUR (GRATUITO da 250 EUR) | Nessun sovrapprezzo |
🇫🇮 Finlandia |
20 EUR
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇫🇷 Francia |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇩🇪 Germania |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇬🇷 Grecia |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇭🇺 Ungheria |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇮🇪 Irlanda |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇮🇹 Italia |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
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🇱🇻 Lettonia | 20 EUR (GRATUITO da 250 EUR) | Nessun sovrapprezzo |
Liechtenstein |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇱🇹 Lituania |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇱🇺 Lussemburgo |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
Malta | 30 EUR | Nessun sovrapprezzo |
Monaco |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇳🇱 Paesi Bassi |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇵🇱 Polonia |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇵🇹 Portogallo |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
Romania |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
San Marino |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇸🇰 Slovacchia |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
Slovenia |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
???????? Spagna |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
🇸🇪 Svezia |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
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Svizzera | 30 EUR | Possibile alla consegna |
🇻🇦 Città del Vaticano |
20 EUR (GRATUITO da 250 EUR)
|
Nessun sovrapprezzo
|
Chi?
Utilizziamo UPS, TNT Express e DHL come nostri principali corrieri, che sono affidabili e consolidati in tutto il mondo. Sono ben gestiti e operano in modo estremamente affidabile, orgogliosi del loro servizio clienti. Operano utilizzando personale locale permanente piuttosto che autisti di agenzia e adottano un approccio personale alle loro consegne. Utilizzano anche la più recente tecnologia di tracciamento per assicurarti il massimo controllo sulla consegna del tuo pacco.
Ricorda, i corrieri sono il collegamento tra te e noi e noi non possediamo quel collegamento, né possiamo controllare direttamente cosa accade al suo interno. Se si verifica un problema, faremo del nostro meglio per risolverli per te dove possibile e rivediamo regolarmente il servizio che riceviamo dai nostri partner di fiducia e seguiamo i problemi ove opportuno.
Come?
Le merci possono essere firmate solo da persone di età superiore ai 18 anni. I nostri corrieri possono richiedere un documento di identità se risulti che hai meno di 18 anni e potrebbero rifiutarti di consegnare se non è possibile fornire un documento di identità.
Puoi scegliere di far recapitare il tuo ordine a un indirizzo diverso dal tuo indirizzo di fatturazione, come il tuo luogo di lavoro o un amico o un parente. Aggiungi semplicemente un indirizzo di spedizione alternativo quando effettui l'ordine.
Se stai inviando un regalo, puoi aggiungere una carta regalo al tuo ordine senza costi aggiuntivi, assicurati di comunicarcelo nelle note all'indirizzo checkout. Non inseriremo alcun tipo di documento di fattura con regali, questo arriverà direttamente alla tua email.
Se nessuno è disponibile a incontrare il corriere, il corriere lascerà un biglietto per dire che sono stati. In alternativa, puoi autorizzare il corriere a lasciare l'ordine in un determinato luogo. C'è un bolle di consegna sezione nella sezione acquisti checkout dove puoi lasciare le istruzioni di consegna se tu o il destinatario del pacco siete fuori.
Puoi controllare lo stato di avanzamento del tuo ordine in particolare utilizzando il numero di tracciamento fornito nell'e-mail "Ordine spedito" che riceverai. Una volta che il tuo ordine è stato spedito dal nostro magazzino, ti invieremo un'e-mail di spedizione con un link di tracciamento in modo che tu possa seguire il suo viaggio.
Danni o rotture
Prestiamo particolare attenzione per garantire che le vostre merci siano imballate in modo sicuro e protetto, utilizzando imballaggi approvati, ma occasionalmente e purtroppo possono verificarsi rotture o danni.
Eventuali danni all'ordine verificatisi durante il trasporto devono esserci segnalati il prima possibile al ricevimento della merce. Eventuali danni visibili alla consegna devono essere segnalati al corriere.
Tutta la merce deve essere esaminata e dobbiamo essere informati di eventuali rotture immediatamente ed entro due giorni dalla consegna. Potremmo chiederti di inviarci foto del danno prima di intraprendere ulteriori azioni.
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