(IT) Informazioni sul diritto di recesso e rimborsi
INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSI
Questo è un estratto contenente le informazioni rilevanti del Diritto di recesso dei Termini e Condizioni Generali di vendita di WEVINO.STORE®, disponibili al seguente link: [https://wevino.store/policies/terms-of-service]
recesso
L'Utente che richiede una prestazione per fini estranei alla propria attività professionale ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con WEVINO.STORE® o con il partner senza alcuna penalità e senza necessità di tale richiesta, entro 14 giorni lavorativi ai sensi e per gli effetti dell'arte. 52 comma 1 del Codice del Consumo, che decorrono dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato su WEVINO.STORE®. Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell'art. 54 comma 1 Codice del Consumo, usato il modulo di recesso di cui all'allegato I, parte B del Codice del Consumo oppure usando quello disponibile in questa pagina o presentando un'altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, da usare o mezzo lettera a / r, a INVESTO Srl, Via San Lazzaro 13, TRIESTE o mezzo e-mail indirizzo info@wevino.store, nel caso di Vendita Intermediata, anche all'indirizzo e-mail del Partner indicato nella pagina di conferma di acquisto e presente anche nell'account utente, mettendo in conoscenza anche WEVINO.STORE®. La lettera a / r, l'e-mail o il fax ricevuto contiene l'indicazione del prodotto e del numero di ordine. L'onere della prova relativa al corretto esercizio del diritto di recesso, conformemente alla procedura sopra indicata, è un carico dell'Utente.
A seguito del corretto esercizio del recesso, salvo che WEVINO.STORE® o il Partner non ritirato dal Bene connesso, l'Utente riceverà l'onere di restituire il Bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l ' Utente ha comunicato a WEVINO.STORE® o al Partner la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 54, c. 4. L'Utente dovrà applicare, sull'imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da WEVINO.STORE® a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono già indicati i controlli di spedizione ei dettagli relativi all'ordine necessario per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all'Utente di inserire una copia del documento documentato anche all'interno dell'imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l'impossibilità di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell'Utente, salvo il caso in cui WEVINO.STORE® non abbia informato lo stesso al riguardo dell'atto della conclusione del contratto, in conformità all'art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.
I beni richiesti sono comunque custoditi, manipolati e ispezionati con la normale diligenza e restituiti integri, completi in ogni loro parte, corretti da tutti gli accessori ei fogli illustrativi, i cartellini identificativi e le etichette originali, ove presenti, ancora attaccati ai beni e integri e non manomessi, nonché perfettamente idonei all'uso cui sono destinati e privi di segni di usura o sporcizia.
Come previsto dall'art. 57 comma 2 del Codice del Consumo, l'Utente è responsabile di qualsiasi richiesta di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso. Nel caso in cui WEVINO.STORE®, previa comunicazione scritta da inviare all'Utente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene, potrà ridurre l'ammontare del rimborso in ragione di racconto di valore, fornito allo stesso, nel caso in cui il rimborso sia già stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell'importo dovuto dall'Utente a causa della spesa di valore del bene.
WEVINO.STORE® può rifiutare di accettare un recesso per i prodotti alimentari che sono stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell'art. 59 del richiamato Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispettati o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.
Eccezioni del diritto di recesso
Resta in ogni caso inteso che, con riferimento alle prestazioni di servizio, il diritto di recesso non sarà esercitato dall'Utente dopo la fornitura completa di prodotti da parte di WEVINO.STORE® qualora la fornitura stessa sia iniziata con l'espresso accordo dell 'Utente e questi accolti accetta di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio da parte di WEVINO.STORE®.
In ogni caso, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispettati o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.
Rimborsi
L'eventuale erogazione della somma di un titolo di rimborso da parte di WEVINO.STORE®, qualora dovute, avverrà ai sensi dell'art.56 comma 1 Codice del Consumo nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui l'evento che ha dato luogo al rimborso si è verificato in caso di recesso, dal giorno in cui è venuto a conoscenza del relativo esercizio da parte dell'Utente. WEVINO.STORE® eseguirà il rimborso usufruendo dello stesso mezzo di pagamento usato dall'Utente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con l'Utente e condizione che lo stesso non ha riscontrato alcun costo compreso nell'esercizio del diverso mezzo pagamento . Qualora l'Utente avesse scelto espressamente un tipo di consegna diverso che preveda i costi di consegna superiori rispetto a quelli connessi alla consegna standard offerta da WEVINO.STORE® ("Costi Supplementari"), l'utente non sarà tenuto a rimborsare i relativi Costi Supplementari . Resta inteso che, ad eccezione dei casi in cui WEVINO.STORE® ha deciso di ritirare l'attenzione sui beni, WEVINO.STORE® può trattenere il rimborso fino a quando non ha ricevuto i beni oppure mentre l'Utente non ha notato di aver rispettato i beni, una seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Questo è un estratto contenente le informazioni rilevanti del Diritto di recesso dei Termini e Condizioni Generali di vendita di WEVINO.STORE®, disponibili al seguente link: [https://wevino.store/policies/terms-of-service]
recesso
L'Utente che richiede una prestazione per fini estranei alla propria attività professionale ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con WEVINO.STORE® o con il partner senza alcuna penalità e senza necessità di tale richiesta, entro 14 giorni lavorativi ai sensi e per gli effetti dell'arte. 52 comma 1 del Codice del Consumo, che decorrono dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato su WEVINO.STORE®. Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell'art. 54 comma 1 Codice del Consumo, usato il modulo di recesso di cui all'allegato I, parte B del Codice del Consumo oppure usando quello disponibile in questa pagina o presentando un'altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, da usare o mezzo lettera a / r, a INVESTO Srl, Via San Lazzaro 13, TRIESTE o mezzo e-mail indirizzo info@wevino.store, nel caso di Vendita Intermediata, anche all'indirizzo e-mail del Partner indicato nella pagina di conferma di acquisto e presente anche nell'account utente, mettendo in conoscenza anche WEVINO.STORE®. La lettera a / r, l'e-mail o il fax ricevuto contiene l'indicazione del prodotto e del numero di ordine. L'onere della prova relativa al corretto esercizio del diritto di recesso, conformemente alla procedura sopra indicata, è un carico dell'Utente.
A seguito del corretto esercizio del recesso, salvo che WEVINO.STORE® o il Partner non ritirato dal Bene connesso, l'Utente riceverà l'onere di restituire il Bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l ' Utente ha comunicato a WEVINO.STORE® o al Partner la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 54, c. 4. L'Utente dovrà applicare, sull'imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da WEVINO.STORE® a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono già indicati i controlli di spedizione ei dettagli relativi all'ordine necessario per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all'Utente di inserire una copia del documento documentato anche all'interno dell'imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l'impossibilità di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell'Utente, salvo il caso in cui WEVINO.STORE® non abbia informato lo stesso al riguardo dell'atto della conclusione del contratto, in conformità all'art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.
I beni richiesti sono comunque custoditi, manipolati e ispezionati con la normale diligenza e restituiti integri, completi in ogni loro parte, corretti da tutti gli accessori ei fogli illustrativi, i cartellini identificativi e le etichette originali, ove presenti, ancora attaccati ai beni e integri e non manomessi, nonché perfettamente idonei all'uso cui sono destinati e privi di segni di usura o sporcizia.
Come previsto dall'art. 57 comma 2 del Codice del Consumo, l'Utente è responsabile di qualsiasi richiesta di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso. Nel caso in cui WEVINO.STORE®, previa comunicazione scritta da inviare all'Utente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene, potrà ridurre l'ammontare del rimborso in ragione di racconto di valore, fornito allo stesso, nel caso in cui il rimborso sia già stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell'importo dovuto dall'Utente a causa della spesa di valore del bene.
WEVINO.STORE® può rifiutare di accettare un recesso per i prodotti alimentari che sono stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell'art. 59 del richiamato Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispettati o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.
Eccezioni del diritto di recesso
Resta in ogni caso inteso che, con riferimento alle prestazioni di servizio, il diritto di recesso non sarà esercitato dall'Utente dopo la fornitura completa di prodotti da parte di WEVINO.STORE® qualora la fornitura stessa sia iniziata con l'espresso accordo dell 'Utente e questi accolti accetta di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio da parte di WEVINO.STORE®.
In ogni caso, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispettati o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.
Rimborsi
L'eventuale erogazione della somma di un titolo di rimborso da parte di WEVINO.STORE®, qualora dovute, avverrà ai sensi dell'art.56 comma 1 Codice del Consumo nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui l'evento che ha dato luogo al rimborso si è verificato in caso di recesso, dal giorno in cui è venuto a conoscenza del relativo esercizio da parte dell'Utente. WEVINO.STORE® eseguirà il rimborso usufruendo dello stesso mezzo di pagamento usato dall'Utente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con l'Utente e condizione che lo stesso non ha riscontrato alcun costo compreso nell'esercizio del diverso mezzo pagamento . Qualora l'Utente avesse scelto espressamente un tipo di consegna diverso che preveda i costi di consegna superiori rispetto a quelli connessi alla consegna standard offerta da WEVINO.STORE® ("Costi Supplementari"), l'utente non sarà tenuto a rimborsare i relativi Costi Supplementari . Resta inteso che, ad eccezione dei casi in cui WEVINO.STORE® ha deciso di ritirare l'attenzione sui beni, WEVINO.STORE® può trattenere il rimborso fino a quando non ha ricevuto i beni oppure mentre l'Utente non ha notato di aver rispettato i beni, una seconda di quale situazione si verifichi per prima.